0

Palautusoikeus


Hyvä käyttäjä, 

Seuraavalla tietosivulla sekä tilauksen jälkeen lähetettävällä vahvistussähköpostilla täytämme lakisääteiset tiedotus- ja ohjeistusvelvollisuutemme. Täällä kerromme sinulle kaikista seikoista, jotka liittyvät sopimuksen syntymiseen ja sen täytäntöönpanoon. 

1. Tiedot palveluntarjoajasta

Tämä verkkosivusto on seuraavan yrityksen tarjoama: 

Feuerdepot GmbH

Münchenin käräjäoikeus HRB 187816

 

Toimitusjohtaja: Daniel Kovacevic

Birnauer Str. 12

D-80809 München

Sähköposti: info@feuerdepot.com (Asiakastukeen pääset tästä: Tuki)

 

ALV-tunnus: DE 274032055 

 

 

Tietoa peruuttamisoikeudesta ja ohjeet

Seuraavat peruutusoikeutta koskevat säännökset koskevat yksinomaan kuluttajia Saksan siviililain (BGB) 13 §:n mukaisesti. Peruutusoikeutta ei ole elinkeinonharjoittajilla, yrityksillä eikä muilla ostajilla, joita ei voida pitää kuluttajina.

 

Peruuttamista koskevat ohjeet

 

Peruuttamisoikeus 

 

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman perusteluja. 

 

Peruuttamisaika on 14 päivää siitä päivästä, jona sinä tai sinun nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole kuljettaja, olette ottaneet viimeisen osalähetyksen tai viimeisen kappaleen haltuunne. 

 

Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi sinun on ilmoitettava meille (Feuerdeptot GmbH, Birnauer Str. 12, 80809, München) selkeällä ilmoituksella (esim. postitse lähetetyllä kirjeellä), mieluiten kuitenkin kotisivullamme olevan tukipainikkeen kautta, päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Voit käyttää tähän liitteenä olevaa peruutuslomakemallia, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

 

Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruutusoikeuden käyttämisestä ennen peruutusajan päättymistä. 

 

Peruuttamisoikeutta ei sovelleta etäsopimuksiin, jotka koskevat sellaisten tavaroiden toimittamista, jotka eivät ole valmiita tuotteita ja joiden valmistuksessa kuluttajan yksilöllinen valinta tai määräys on ratkaiseva tai jotka on selvästi räätälöity kuluttajan henkilökohtaisiin tarpeisiin. 

 

Peruuttamisen
seuraukset Jos peruutat tämän sopimuksen, meidän on palautettava sinulle kaikki sinulta saamamme maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut muun toimitustavan kuin meidän tarjoamamme edullisimman vakiotoimituksen), viipymättä ja viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona olemme saaneet ilmoituksen tämän sopimuksen peruuttamisesta. Jos olet jo vastaanottanut tavarat, palautusta pidätetään, kunnes vahingoittumattomat, käyttämättömät ja alkuperäisessä pakkauksessaan olevat tavarat on palautettu kokonaisuudessaan. Käytämme palautukseen samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellei kanssasi ole nimenomaisesti sovittu toisin; sinulta ei missään tapauksessa veloiteta maksuja tästä palautuksesta.

Sinun on palautettava tai luovutettava tavarat meille (Feuerdepot GmbH) viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitit meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Palautusosoite ilmoitetaan sinulle peruutusilmoituksen jälkeen. Määräaika on noudatettu, jos lähetät tavarat ennen neljäntoista päivän määräajan päättymistä.

Sinä vastaat tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista. Palautuksista, jotka voidaan kuljettaa ainoastaan rahtiliikkeen välityksellä, kustannukset ovat 600,00 euroa per lava, jos Feuerdepot GmbH järjestää palautuksen. Sinulla on oikeus valita itse rahtiliike palautusta varten omalla kustannuksellasi.

Peruuttamisoikeutta ei sovelleta etämyyntisopimuksiin, jotka koskevat sellaisten tavaroiden toimittamista, jotka eivät ole valmiita tuotteita ja joiden valmistuksessa kuluttajan yksilöllinen valinta tai määritys on ratkaiseva tai jotka on selvästi räätälöity kuluttajan henkilökohtaisiin tarpeisiin. Tämä koskee erityisesti kaikkia erikoisosiksi merkittyjä komponentteja, kaikkia komponentteja, joiden sisähalkaisija on enintään 120 mm ja vähintään 200 mm, sekä kuparista valmistettuja komponentteja ja kaikkia asiakkaan toiveiden mukaisesti maalattuja komponentteja.

Peruuttamisoikeuden ohjeiden loppu

 

 

Peruutuslomakkeen malli

 

 

(Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä tämä lomake ja lähetä se takaisin.) 

 

- Feuerdepot GmbH, Birnauer Str. 12, D-80809 München ja sähköposti: info@feuerdepot.com: 

 

- Täten peruutan/peruutamme (*) tekemäni/tekemämme (*) sopimuksen seuraavien tavaroiden (*) ostamisesta/seuraavien palvelujen (*) suorittamisesta

 

- Tilattu (*)/vastaanotettu (*)

 

- Kuluttajan/kuluttajien nimi

 

- Kuluttajan/kuluttajien osoite

 

- Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain paperisessa ilmoituksessa)

 

-Päivämäärä

 

 

3. Tiedot sopimuksen yksittäisistä ehdoista

a) Yleiset sopimusehdot

Sovelletaan kulloinkin voimassa olevia yleisiä sopimusehtojamme. 

 

b) Tavaroiden ominaisuudet ja hintatiedot on kuvattu suoraan tarjotun tavaran yhteydessä. 

 

c) Maksu-, toimitus- ja palveluehdot

Maksu-, toimitus- ja palveluehdot sekä toimituspäivä löytyvät verkkosivustolta. 

 

d) Sopimuksen syntymiseen liittyvät tekniset vaiheet/virheiden korjaus

Sopimus teidän ja meidän välillä syntyy seuraavalla tavalla: 

 

aa) Syötät tarvittavat tiedot tilauslomakkeeseen. 

 

bb) Voit muuttaa tilaustietoja milloin tahansa, kunnes vahvistat painikkeen "Osta nyt". 

 

cc) Kun napsautat tätä painiketta, annat meille sitovan ilmoituksen sopimuksen solmimista koskevasta pyynnöstäsi (tarjous). Samalla hyväksyt yleiset sopimusehtomme, jotka voit tarkistaa vielä tässä vaiheessa, ja suostut tietojesi välittämiseen, mikäli sopimus syntyy. Voit myös tarkastella tietosuojaselosteeseen antamaasi suostumusta vielä kerran tässä vaiheessa ennen hyväksymistä. 

 

dd) Tilauksesi vastaanottamisesta lähetetään vahvistus välittömästi tilauksen lähettämisen jälkeen antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Automaattisesti sähköpostitse lähetetty tilausvahvistus ei vielä merkitse sopimuksen hyväksymistä. 

 

Sopimus syntyy 

aaa) lähettämällä tilausvahvistuksen sähköpostitse tai 

 

bbb) implisiittisesti lähettämällä pyytämäsi tavarat viipymättä antamaasi toimitusosoitteeseen. 

 

e) Sopimuskieli on saksa. 

 

f) Tallennamme sopimuksen tekstin ja lähetämme tilaus tiedot sinulle sähköpostitse. Tilaus tietojasi ei enää ole saatavilla internetissä. 

 

g) Tiedot lakisääteisestä virhevastuusta, asiakaspalvelusta, asiakaspalvelupalveluista ja takuista sisältyvät yleisiin sopimusehtoihin tai verkkokauppaan. 

 

4. Sopimusehtojen saatavuus

Voit lukea yleiset sopimusehtomme milloin tahansa täältä verkkosivuiltamme. 

 

 

Päivämäärä: tammikuu 2016